넷플릭스 해킹

아침에 일어나서 제일 먼저 하는 일은 핸드폰을 본다.메일이나 메일 등 이것저것 확인했더니 넷플릭스 결제 메일이 왔네.

넷플릭스 못 봤어.아는 분의 계정으로 보고 있어, 내 계정은 멤버십 해지했는데 결제 메일?? 그것도 새벽 4시야?제가 숙면을 취하고 있는 그 시간에???

스팸이나 통장 입출금 메일을 봤는데 통장에서 돈이 빠져나갔네.뭐야? 해킹이야?

메일을 확인해 보자.

음… 무슨 소리야…?번역기를 사용해보니 포르투갈어… 그러네… 나 해킹당했어.

어떤놈이….할수있다고…오징어게임을 보고싶었어?이쉐키야!! 라고 이제야 말하지만, 이걸 보고 난 초조해. -_-… 내 개인정보는 다 없어졌나… 깨물어… 일단 내 계정으로 로그인 했더니 포르투갈어로 다 바뀌어 있었다.

아무튼 해결해 보자!

검색을 한다 넷플릭스 해킹이 자꾸 나온다당한 사람이 많네. ㅠ.ㅠ

방법을 보면 넷플릭스 고객센터 실시간 채팅이 있어 문의를 하면 해결해 준다고 한다.

해보자

https://www.netflix.com/ 스마트TV, 태블릿, 스마트폰, PC, 게임 콘솔 등 다양한 디바이스에서 영화와 시리즈를 마음껏 즐기시기 바랍니다.www.netflix.com 넷플릭스에 들어갔다.pc는 다른 사람의 계정에 로그인돼 있어 로그아웃을 하고 고객센터를 찾았다.

우선 pc 버전이다.넷플릭스 고객센터는 홈페이지 맨 아래에 있다.

실시간 채팅 시작도 맨 아래에 있다.실시간 채팅이 모바일 앱에서 당황했는지 찾을 수 없어 pc에 들어갔다.

그러면 팝업창이 뜨는데 3가지에 해당 사항이 없기 때문에 어떤 문제인지 채팅으로 적었다.

앞으로는 핸드폰으로 찍은 사진(채팅내용을 메일로 받을 수 있는데 내가 메일을 잘못 썼는지…. 왜 안오지?개운치 않게…………………………………………….)

입력창에 나의 도움을 적었다.로그인을 할 수 있느냐는 답변이 아니다고 답했다. 로그인하고 싶지 않습니다. (´;ω; ))

그러자 확인을 위해 계정 이메일과 이름을 알려달라고 했다.

이메일과 이름을 알려주니까

스피디하게 답장이 오다.저는 공공와이파이, 블루투스 악성코드… 이러쿵저러쿵… 환불이나 해지 진행을 돕는다고 한다.이런 일이 많은지 답장이 정말 빨리 와서 깜짝 놀랐다.

나.. 이제 넷플릭스 내 돈 내고 안 볼 것 같아서 환불이랑 탈퇴까지 부탁했어.이를 위해 결제가 이뤄진 카드번호를 입력하라는 팝업창이 뜨면서 입력했다.

입력 후 지금 계정의 이메일 주소를 변경해야 한다고 한다.왜? 나 탈퇴해?탈퇴해야하는데 이메일을 변경해야하니? 궁금해서 물어봤어.

넷 탈퇴는 멤버십 해지를 의미한다.뭐야? 그럼 완전한 탈퇴는 아닌 것 같은데… 일단 계정 복구 진행을 하겠다.바로 확인할 수 있는 이메일을 알려주었다.

그러면 이메일을 변경하고 변경된 이메일로 비밀번호를 변경하라는 메일을 보내준다.변경한 이메일로 들어가서 패스워드를 변경했다. 욕설로……욕설을 한 잔으로 바꿨다.

변경 후 채팅을 남길 테니

멤버십 해지는 완료됐고 환불 진행은 금융사 사정에 따라 며칠 걸릴 수 있다고 하지만 곧바로 카드 승인 취소로 입금됐다.(체크카드이므로 바로 입금되는 신용카드의 경우 카드승인 취소만 가능하다.

그런데 10개월 동안 계정 정보가 보관되고 10개월 동안 로그인을 하고는 자동으로 삭제가 진행된다는… 그럼 다시 변경한 메일 계정을 해킹해서 10개월 안에 다시 결제하면 똑같이 반복되지 않을까.카드 등록은 그대로인 것 같은데, 아닌가?나만 착각하고 있는걸까?-_-

일단 진행

모든 기기에서 로그아웃 처리를 도와준다고 합니다.네!! 해주세요!!

기기에 따라 최대 1기간이 걸릴 수 있지만 나는 로그인해놓은 게 없어서 금방 할 수 있을 것 같아서 포르투갈 세키만 빨리 로그아웃하면 된다.ag…

이렇게 빨리 환전하고 계정의 이메일 변경은 해결되어서 이제 포르투갈 요리사를 만날 수 없겠지?

근데 이 대화 내용을 이메일로 보낼 수 있어서 이메일로 보냈는데 왜 안오지-_- 깔끔하지??? 다른 이메일을 썼는지….;;;

안돼. 해지후 누군가가 내 허락없이 내 계정에 다시 시작하지 못하게 해보자.(뭐든지 눌러보고 발견했다.) ㅋㅋㅋㅋ)

다시 고객센터로 들어가서

내 동의 없이 이메일 변경을 클릭하다

넷플릭스계정의보안을클릭하여

본인에게 비밀번호 재설정이 메일 또는 문자메시지 발송을 누른다.

나는 해킹 때문에 이메일을 변경한 것이 잘 들어가지 않는 이메일이며 이메일 주소보다는 빠르게 확인할 수 있는 문자메시지를 선택했다.휴대전화 번호를 입력하고 문자로 수신을 누르면

해당 휴대폰으로 인증코드를 보내면 숫자가 문자로 오는데 그것을 입력 후 인증을 누른다.

음, 또 비밀번호 바꾸래.오늘 벌써 두 번째새 비밀번호를 입력하고 저장을 누른다.아…씨…변형된 패스워드를 잊어버렸다-_-…더 긴 욕을 했는데 기억이 안난다-_-가..일단 허락없이 변경하는 것은 완료된 것 같다.

패스워드를 변경해서 로그인 했는데!!!

소라!! 이것봐!! 카드등록이 아직 되어있어?이봐요!!! 내 말이 맞아!!

삭제!! 카드등록 삭제해보자!! 하지만 어디에 찾아도 카드등록 삭제할 수 있는 곳이 없다.찾을 수 없다ㅠㅠ

계정을 삭제하자.

방법을 찾아보면 상술한 바와 같이 10개월 후에 자동으로 삭제되는 방법이 있는데 이는 너무 길다.난 로그인하지 않고 다른 사람이 해킹해서 로그인하면 소용없잖아?

더 빨리 계정을 삭제하려면 계정에 접속된 e메일 주소에서 [email protected]로 삭제 문의를 해달라고 메일을 보내야 한다는 것이다.

쳇, 뭐가 이렇게 복잡해??

음, 일단 개운치 않으니 메일을 보내보자.

호옥시를 몰라서 번역기로 영어도 같이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이때 주의사항!! 계정에 접속된 메일로 전송해야 한다.나는 기존 네이버 메일에서 변경을 다음으로 바꿨기 때문에 다음 메일에 들어가서 보냈다.

답장이 조금 늦는다고 들었는데.. 탈퇴하기도 어려운 넷플릭스 힘들겠다. ㅠ.ㅠ

빨리 계정 삭제해주세요!!! 답장이나 계정이 삭제되면 리뷰를 올려보자.

하아…할 수 있다