▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결방법 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결방법 넷
프릭스(Netflix)에서 다양한 영상 서비스를 이용하는 도중 UI3012, UI3010으로 표시되는 오류가 발생한다고 합니다. UI3010 오류는 브라우저 문제 또는 네트워크 연결 오류이고, UI3012는 주로 네트워크 연결 오류입니다. 이 두 오류는 해결방법이 거의 비슷하니 함께 소개하겠습니다.
넷플릭스(Netflix) 에러의 UI3012, UI3010의 해결 방법은?아래의 네 가지 방법은 순차적으로 적용해 보시면 됩니다.
- 넷플릭스 서버 상태 확인하기 2. 브라우저 캐시 파일 삭제 3. 모뎀, 라우터 및 컴퓨터 전원 끄기 4. 시스템에서 VPN 및 프록시 제거
- 넷플릭스 서버 상태 확인하기
- 먼저 넷플릭스의 서버에 문제가 없는지 확인하는 것이 필요합니다. 이곳(링크) 또는 아래 주소를 입력하여 넷플릭스 서버가 정상적인지 먼저 확인해주십시오.
▲넷플릭스 오류 UI3012, UI3010 해결방법
2. 브라우저의 캐시 파일을 삭제하다
웹 페이지와 관련된 정보를 오프라인으로 저장하고 있는 캐시 파일이 손상되면 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 삭제함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.- 아래는 크롬 캐시 또는 쿠키 파일을 삭제하는 방법입니다. 사용중인 웹 브라우저에 따라 방법이 조금씩 다르기 때문에 적절한 방법을 적용하여 캐시와 쿠키 파일을 삭제한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
▲넷플릭스 오류 UI3012, UI3010 해결방법
▲넷플릭스 오류 UI3012, UI3010 해결방법
3. 모뎀, 라우터 및 컴퓨터의 전원을 끄기
- 불분명한 이유로 네트워크 설정이 바뀌어 넷플릭스와 접속이 되지 않을 수 있습니다. 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 시스템에서 VPN 및 프록시 제거
넷플릭스에서는 이용자 국가별로 이용할 수 있는 콘텐츠가 있습니다. 이를 제한 없이 이용하기 위해 VPN이나 프록시를 사용하는 경우가 있는데 이로 인해 UI3010 또는 UI3012와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.외부 프로그램을 사용하여 VPN 및 프록시를 사용하는 경우 해당 프로그램을 종료하거나 윈도 10에서 설정한 경우 아래와 같은 방법으로 프록시 설정을 꺼 주십시오. – 윈도 설정(Win키+i)에서 “네트워크와 인터넷” 항목을 선택합니다.
▲넷플릭스 오류 UI3012, UI3010 해결방법
좌측 탭에서 “프록시” 항목을 선택하고 우측 탭에서 “프록시 서버 사용” 항목을 “블록”으로 설정하십시오.
▲넷플릭스 오류 UI3012, UI3010 해결방법
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