세상에는 크고 작은 사건 사고가 일어납니다. 그런데 오늘 소개해드릴 하인리히 법칙은 대형사고가 발생하기 전에 그와 관련된 수많은 경미한 사고와 징후들이 반드시 존재한다는 것을 밝혀낸 법칙입니다.
타이타닉 침몰, 첼 노블리와 후쿠시마 원전 사고, 그리고 삼풍백화점 붕괴.
수많은 사상자를 낸 이런 안타까운 대형사고는 도대체 어떻게 일어났기에 정말 막지 못했을까요?
오늘 소개해드릴 법칙이 미리 알았다면 막을 수 있었던 대형 참사에 대해 말씀드리겠습니다.
하인리히 법칙의 큰 사고가 발생하기 전에는 반드시 이와 관련된 경미한 징후와 사고가 반드시 존재한다는 것을 밝힌 법칙입니다.
“이러한 법칙을 하인리히(herber the inrich)는 1931년 미국의 보험회사에 근무했습니다” 업무의 특성상 사고 통계를 많이 접해 온 그는 산업재해의 사례를 분석하고 통계적 법칙을 발견했습니다. 그것은 바로 산업 재해가 발생하여 중상자 1명이 나오면 그 전에 같은 원인으로 발생한 경상자가 29명, 같은 원인으로 부상할 뻔한 잠재적 부상자가 300명 있었다는 사실입니다. 그래서 하인리히 법칙은 1:29:300 법칙이라고도 부릅니다.
즉 큰 재해와 작은 재해, 그리고 사소한 사고의 발생률이 1:29:300이라는 것입니다.
삼풍백화점 붕괴 사건을 사례로 들어보겠습니다 삼풍백화점은 사고 전부터 설계하중의 4배가 넘는 장치를 설치하고 부실 공사와 관리 소홀로 철근이 빠지는 등 붕괴 위험 요소를 보여 왔습니다.
또, 백화점내의 경미한 사고로 고객분들의 신고도 많았습니다만. 그러한 문제점을 해결하려고 하지 않고, 사고 직전에도 내부에 있던 고객을 피난시키지 않는 등, 적절하지 못한 대응으로 결국 천명이 넘는 사상자를 냈습니다.
큰 사고는 우연 또는 어느 순간 갑자기 발생하는 것이 아니라 그 이전에 반드시 경미한 사고가 반복되는 과정에서 발생한다는 것을 실증적으로 밝혀낸 것이 하인리히 법칙입니다. 큰 사고가 나기 전 일정 기간 동안 여러 차례 경고성의 징후와 전조가 있다는 사실을 입증했습니다.
그래서 대형사고가 우연히 발생하는 것이 아니라는 점에서 ‘하인리히 도미노 사고법칙 5단계’와 같은 흐름이 이어지고 있습니다.사회적 환경결함 > 개인결함 > 불안정한 행동 및 상태 > 사고발생 > 상해
도미노 하나가 쓰러지면 그 앞에 있던 도미노들도 다 쓰러져요. 사고도 마찬가지입니다. 그러나 넘어지는 도미노 하나를 제거하면 연쇄작용이 멈춥니다. 이 이론에서는, 세 번째 「불안정한 행동 및 상태」를 해결하면 상해를 막을 수 있다고 생각했습니다.
‘하인리히 재해 예방 대책칙’을 통해 그가 사고 예방을 더욱 강조하고 있음을 알 수 있습니다.① 원인계기의 원칙:사고와 원인 사이에는 반드시 인과관계가 있고 우연이 없다.② 손실우연의 원칙:사고로 인한 손실의 종류 및 정도는 우연이다. 즉, 어느 정도의 손실이 발생할지는 예측할 수 없다.③ 예방 가능 원칙: 인재는 예방이 가능하다. 따라서 예방을 목적으로 사전 안전관리가 철저히 이루어져야 한다.④ 대책선정의 원칙:사고예방을 위한 안전대책이 선정되고 적용되어야 한다.사소한 문제가 발생했을 때 이를 면밀히 살펴 그 원인을 파악하고 잘못된 점을 고쳐야 대형 사고나 실패를 방지할 수 있지만, 징후가 있는데도 이를 무시하고 방치하면 돌이킬 수 없는 대형 사고로 발전할 수 있음을 경고합니다.
하인리히 법칙의 핵심은 결국 전조로 발생하는 수많은 사고들을 해결하면 대형 사고를 막을 수 있다는 겁니다. 노동 현장에서의 재해 뿐만이 아니라 각종 사고나 재난, 또는 사회적. 경제적. 개인적 위기와 실패에 관한 법칙으로 확장. 해석되고 있습니다.
인력은 사전에 막을 수 있는 사고임을 기억하고, 과거에 경험한 일이 반복되지 않도록 노력해야 합니다.
